通过了她的讲述,蒋蔓枝大体是明白什么事情了,kikoy有会员制,根据会员等级,每年都会为她们准备不同的小礼物。
而面前的这位夫人显然就是顶级会员,而她受到的最高的礼遇便是在她生日之时给她送一套珠宝。
谁知道,他们竟然寄了一条这么不入流的珠宝过去,能不生气嘛?
最重要的是她收货的时候还有许多人在,大家听到她居然还订了kikoy的东西,都嘲讽她品味是真lo。
谁人不知道kikoy就是一个烂品牌。
没办法,贵妇人之间都是需要比拼的。
这位夫人自然是不能落下,偏偏的还撞到了枪口上,被人好好的嘲讽了一顿,她自然立马过来退会费,以及赔偿她的精神损失费。
蒋蔓枝明白了前因后果之后,尽量的安抚她:
“薛夫人,请你先不要着急,我明白你的心情,我现在说什么也没有用,当然我会尽最大的努力再重新给您定制一套珠宝,可以吗?”
“不必了,我不需要什么补偿,我现在就要退会员,还有,按照合同补偿,在你们这里花了这么多钱不是白花的,结果就给我寄了这么个破烂玩意儿让我丢脸,垃圾,kikoy这件事还真的是越来越不行了,还不改行,该干嘛就干嘛去。”
她说的特别的大声,想必外面的人都听到了,不她他说什么,蒋蔓枝都是笑脸相迎
可以的话,蒋蔓枝不想失去这个会员客户。
毕竟,五年以来,kikoy落到现如今的地步,这位夫人现在才想起来,这足以说明她还是对kikoy有心的。
但也有可能她是忘记退了,今年才想起来那么一回事,又恰好的撞到了枪口上。
不管是什么,蒋蔓枝想要趁着这个机会打响品牌,不想一味的退让。
“夫人,你先喝口水先消消气,你给我一个星期的时间,我保证设计一套让你满意的首饰,让您艳压群芳,到时候送给你当做补你的生日礼物,不收任何的钱。”
“到时候如果你不还满意的话,我愿意全款退您的费会员费以及加倍补偿,可以吗?”
蒋蔓枝的这番话不得不说,让这位贵夫人心动了,这套首饰对她来说本来就不是特别的重要,重要的不过就是她认为自己在姐妹面前丢了脸。
刚才是太生气了才会那么硬说,现在又听她提的这个条件,加倍补偿,还是定制首饰,她不过就是需要付出一段等待的时间,还不长。
不得不说,她心动了。
蒋蔓枝看出了她的想法,就再接再厉的道:“夫人,您说要行的话就行,就从这一秒开始算进去,一个星期之后我保证交出你满意的首饰,免费为你服务。”
贵夫人到底是被说动了,看似勉为其难,实则高兴的不得了答应。
定制首饰一般都不便宜,她亏不到哪里去。
“好,我同意了。”
“给你一个星期的时间,一个星期之内你若是没有给我满意的稿子的话,就休怪我带人闹你们公司了。”
“好。”
蒋蔓枝亲自将她送到了门口,她转头看了过去,就发现有设计部的人都在背后看着。
她淡淡道:“刚才的话想必你们也听到了吧,薛夫人是我们公司的高级会员,却是出了这么大的纰漏,送了这么条破铜烂铁过去,到底是谁干的这件事情,我暂时不想管,现在我们所做的就是要设计一款合适的首饰出来,送给这位夫人当做生日礼物。”
刘能慧一切都看入了眼中,只觉得蒋蔓枝实在是太自大了,她道:“她不满意就不满意,要退会费就退会费了,管这么多做什么,浪费时间了。”
“这位薛夫人可是出了名的难搞,之前的时候我们都给她寄过生日礼物,都没有出什么毛病,偏偏的今天就出了问题,说她不是来找茬的,谁信?”
她的话瞬间引起了其他人的附和,他们也是认识这位薛夫人,知道她的手段,觉得她就是故意来闹事的。
蒋蔓枝的脸色阴郁,倒是没有想到他们都是这样的想法。
“所以说,你们就用了这么几件破玩意儿糊弄我们的客户?”
蒋蔓枝犀利的眸光看向了她们,让她们都不自觉的开始躲避,都不知道为什么蒋蔓枝身上的气势可以这么的强大,又骇人。
他们一个个都沉默不语,蒋蔓枝一点都不意外,她在旁边继续得道:“这东西我记得没错的话,好像是仓库里面的残次品吧,你们到底是哪里来的胆子竟然敢把残次品寄到客户的手中?”
蒋蔓枝到这里并不是白来的,她把这里的东西早就理的个一清二楚。
当时看见这个东西,她一眼就认出来这是好几年前的残次品。
怪不得人家会生气。
他们面面相觑,一个个的又开始彼此的推卸了责任。
最后还是刘能慧站出来道:“好吧,我承认这是仓库里面的残次品,可是这位夫人已经很久没有在kikoy消费过了,她的会员等级早就降了。”
潜意思是送她这么一套很不错了。
他们觉得自己送了客户一套残次品,还特别的骄傲?
这不仅仅是丢了设计部的脸,而是丢了kikoy品牌的脸。
蒋蔓枝被气笑了,到现在她好像才真正的意识到这个品牌到底堕落成了什么样子。
“刘能慧,刘经理,这么说的话,这残次品是你应允下去的,你给客人发残次品?”
蒋蔓枝的目光冷凝地看着她,刘能慧下意识的觉得心微微颤抖,又觉得不该这样。
她昂头,一脸不服气的样子。
“蒋经理,不要太自以为是了,你以为你自己是谁,说起来kikoy设计部落到如今的地步,你功不可没。”
她嘲讽的道。
沈洛祺接手蒋氏之后相当于是接受了kikoy这个品牌,问题是从接手之后有就没有怎么管理。
毕竟除了珠宝设计之外,公司其他的行业挣起钱来,更快。
kikoy渐渐落寞是必然的趋势。
再加上沈萧颂的有意打压,让这个品牌更是很难存活下去。
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