卷二 足跟翅膀 0151 携程旅行网的獠牙
经过十几个兼职大学生近一个月的摸底排查,建立数据,王峻涛大致得到了东瓯市书籍、音像出版社的产品清单(包括没有库存的)以及库存数量。8848业务部门的员工经过紧张收录,将总数达到数万本的出版物上传为电子信息内容。
为了配合8848的推广活动。4月1号凌晨,qq聊天界面的最下方悄然出现了一个横幅形的广告栏,上面只有简单的一句话:8848,买书送上门!
这是qq正式版上增加的广告栏,此前因为没有内容一直被屏蔽着,但是自从宋辰决定放开qq的手脚之后,于是这个广告窗口就有了用武之地——首先就给8848用上了,朱铁军将8848的广告上传到服务器上,这样全国使用qq的人会通过服务器自动下载网络广告。不过,朱铁军和宋辰一样,担心被人意识到qq的核心价值,所以决定掩人耳目。为此,阿里巴巴集团财务部向辰星网络支付了50万的广告费。
再加上已经升级,能自动从服务器中(程序放置在qq服务器中)下载广告的辰星网吧计费系统、挟持了全国绝大部分浏览器终端的hao123,以及小有成就,且性质差不多的携程旅行网的友情链接……毫不客气的说,辰星控股内部的五大公司加起来的网民覆盖率几乎覆盖了98年中国绝大部分老用户和新增网民数量,达到惊人的80%以上!
按照早期网民的上网习惯,身为老网民的王峻涛估计80%的网民覆盖率以上是为了看网页;10%是为了收发邮件;还有人8%为了ftp……此时,搜索业务可有可无,网络游戏还未兴起,电子商务即便加大推广最多也只能在80%查看网页的网民中占有40%!能大幅度提高用户关注和流量的除了近乎垄断的hao123之外,就是拥有大量在线用户的qq用户,十几万的在线用户聊着聊着就点了广告的人,在早期大部分是菜鸟的网虫中实在太常见了!
4月2日凌晨0点,8848的书籍音像频道高调上线。于是当天8848业务部门就欢呼起来,倒不是因为销售数据大幅度增加,而是因为当天的日访问量达到一百万。独立ip用户大幅度增加达到三十万个,而到了晚上,这个数据一下子膨胀到接近四十万个,这意味着这多余的十万独立ip是以个人或家庭为单位的电脑通过拨号浏览网站的。都是8848的潜在客户!
当天,8848网站对比之前的单日销售额,从原本小弧线向上增加的销售额陡然变得如峭壁一般上涨230%,达到惊人的十二万出头。其中,书籍软件销售各占4成。cd碟片销售占了2成——正如翟艳所预料的,书籍网购市场有着巨大的潜力。
刚刚到任的凯鹏华盈非执行董事代表的威廉?奥提兹第二天知道这样的成绩之后,侧目不已。不仅仅是因为8848的销售业绩,而是因为辰星控股旗下的子公司突然释放出来,从客户端(qq和hao123),到icp(在线内容商)的一条若隐若现的利益输送链条!
红杉(美国)资本副总裁徐星在媒体面前直言宋辰的脚步太大,从美国坐飞机到东瓯市之前,威廉?奥提兹也是这样认为的。但现在。他觉得有必要拍报告给华英凯鹏总部,让他们重新审视一下宋辰手中子公司不同定位的互联网公司之间整合出来的强大力量!
4月3日,新上任的辰星控股公关经理蒋峥在新闻发布会上致辞,在对外公布阿里巴巴集团昨日取得好成绩的时候,对具体数据讳莫如深,只公布销售结果。并且表示:“从昨日的销售数据来看,今年年底前三千万的销售额不是问题。今年阿里巴巴集团的销售目标应该争取在四至五千万之间!同时,为了尽快打开市场。为大家带来良好的网购便利,从今日起,8848开始全面实施全国最低折扣价和物流包年计划!”
东瓯媒体果然大感兴趣,纷纷举手发问。
“全国最低折扣价”这个计划还有点水分,因为8848目前洽谈的出版社集中在东瓯市,说全国只是一种噱头。不过音像零售和包括新华书店在内的书店零售业为了增加利润点,的确向8848承诺提供最低折扣价。书籍唱碟的价格是全国统一的,所以8848的折扣价的确是全国最低的!
而物流包年计划更是让记者们看到阿里巴巴集团的雄心壮志,有不少资深经验的记者已经嗅到阿里巴巴集团这两记组合拳隐隐有将潜在竞争对手排斥在外的强势。
所谓物流包年计划,半年150一年288,一旦购买了这项服务,购买8848旗下任意商品都能获得免费送到户的服务,同时,8848还提供了质保服务,一旦产品有问题可以包退包换!不过,退换货的物流费是不予垫付的!”
此时,8848的物流支持公司除了中国邮政速递,还包括了国际物流巨头dhl、tnt、ups、fedex,他们有部分原本在东瓯市并没有物流公司,但是8848出现之后,他们便加快了在东瓯市的产业布局,建立了物流公司。
这也为接下来出现的“物流热”“物流会议”“物流园区”的兴起提供了足够的论证基础。但是国际巨头之间只能提供中国一二线城市的物流支持,所以中国城镇地区“送货到户”“货到付款”的物流业务,都要交给ems。
4月4日,就在宋辰一行人到了香港的时候,翟艳、蔡崇信以及母公司公关经理蒋峥组成了强大的游说团队坐飞机飞往京城,开启与中国邮政速递总部战略合作的对话!
相比起动作频频,曝光率可比娱乐圈明星的阿里巴巴集团,携程旅行网则显得低调许多。
要收购现代运通,首先要了解现代运通的财务背景以及资产规模,通过一方摸底,黄耀选才惊讶得得知,现代运通竟然是一家有空军背景的国有企业公司。其母公司是中国蓝天实业公司。
蓝天实业是中航一集团下属的蓉城飞机设计研究所的一个军转民企业,以蓉城飞机设计研究所为投资主体,始创于1989年。
1996年。蓝天实业一个对外贸易部门的工作人员在出差中发现,宾馆的价格有很多种类,包括公司协议价、大客户价、散客价等等,各个价格之间的差异非常大。工作人员将这个情况告诉了对外贸易部的处长王胜利。并建议公司进入订房市场。
王胜利是1972年入伍的军人,已经在军队服役二十多年,但是这位“老兵”却有着敏锐的市场感觉。他的直觉告诉他,这是个很好的机会。于是,王胜利将此事报告给蓝天实业的董事长。大家先后讨论了几次后。一致的观点是:中国以前没有专门的订房企业,如果做一个这样的公司,应该很受欢迎。
为了验证自己的判断是否符合实际情况,王胜利决定做一次市场调查。每年,蓝天集团都要组织空军的生产单位去参加广交会,广交会上有来自全国各地的参展商,正好都是宾馆预定的目标客户,于是王胜利就在广交会上做了一次问卷调查。他们在展览会上发了7000份问卷。结果。回收了3000份,反响非常好。
经过将近一年的讨论,调查和准备之后,1997年12月18日,由蓝天实业作为大股东,王胜利等人参股。投资200万元成立了现代运通商务旅游服务有限公司,正式开通订房服务。
不过。当现代运通的员工出现在酒店的时候,还是碰到了一些麻烦。酒店的负责人从来没有听说过这种模式。不相信现代运通会给他们带来更多的客人,也不愿意给出折扣。为了打消酒店的顾虑,除了做说服工作,现代运通还拿出近百万现金给签约酒店做押金。
另外,现代运通不仅仅是订房中心的先行者,还树立了这个行业的两个基本标准:800免费电话和呼叫中心。
由于电话非常多,公司所有的成员都同意建立一个电话接听中心。当时,有两种方式选择。一种方式是按照传统的方式,设一个总机,然后转接就可以了。另一种方式是上计算机系统,购买一部五六十万元的摩托罗拉小型机。五六十万的数目,对于投资只有两百万元的现代运通来说显然是个非常大的数字了。
最终,王胜利他们还是买了摩托罗拉小型机,建立呼叫中心。因为如果使用传统的总机,在业务量达到一定规模后就没有方法维持运营,而且会出乱子。同时,他们还花了6万元买了一个电话号码:8008106666。
酒店近百万现金的抵押余款,设备投资的数十万以及“800”号码的购买导致现代运通200万的账面资金池一下子就枯竭了起来。但是有付出就有回报,现代运通从去年11月创办伊始至今年年初业绩平平,但是随着签约酒店的增加,以及机场销售人员的努力,现代运通的业绩便有了起色。
现代运通很快就成了全国最大的酒店预订龙头企业。原本酒店还在满腹狐疑地与现代运通合作,但是现代运通为他们带来的顾客数量让酒店方大叫“万岁”了。
现代运通的业务量又带来了签约酒店的增加,这一次,再也没有人小看现代运通的能量。2月3月的业务量以100%的速度飙涨,截止到3月份,现代运通提供全国近百座城市300多家星级酒店的预订服务,最繁忙的时候,一个月有五千人次通过这家公司在全国各大城市的酒店订房。
由此,“现代运通模式”为行业制定了标准,一炮而红。
原本,这样的明星企业是需要付出不少代价的。从资产规模来看,现代运通的有形资产不超过一百五十万,但是其作为国内最大的酒店分销商,无形的品牌价值难以低估!
不过,一直关注国内政治新闻的黄耀选却找到了切入点,源自于上个月中央军委发下的通知:非作战部队不得从事经营性生产。所以当天,信心十足的黄耀选就坐上了前往蓉城的飞机。
蓉城。蓝天实业董事长兼总经理董立军在办公室里背着手来回踱步,表情很郁闷。
郁闷的原因自然是上个月军委下达的通知。
实际上,禁止军队、武警部队参与经营的禁令由来已久。自1990年到现在已经过了八个年头,但一直因为其中的利益纠葛而没有完全禁绝。
但是到了今年,军委的语气越来越严厉,风声也愈来愈近。作为蓉城飞机设计研究所的下属单位。董立军很清楚地知道,以蓉城飞机设计研究所和中国汽车技术研究中心强有力的技术支撑,现已发展成为集汽车零部件研发、生产以及汽车销售为一体的科技型企业,蓝天实业或许不会被摘掉“国有”的帽子,但现代运通肯定是要被出售的!
这让董立军感到大为可惜。现代运通现在已经上了正轨,前景颇为明朗,就这样卖掉未免太可惜!但是如果要保留着,他甚至不知道能保留多久,几个月?一年?
尽管上个月的时候,签约酒店已经将一百万的抵押金还给了现代运通,但是现代运通依然需要大量的资金才能保持现在业务扩张的规模,其中一个投资重点就是呼叫中心的建立。
因为愈来愈严厉的禁令。董立军正在犹豫着要不要给。
脚步一顿。董立军叹道:“看来还是从银行融资稳妥一些!”
就在踌躇的时候,年轻靓丽的小蜜敲了敲办公室的门,拿着一张烫金名片恭敬地递给董立军,脆声道:“总经理,携程旅行网黄耀选先生找您!”
携程旅行网?黄耀选?首席财务官?与现代运通算是半个同行了!
董立军看了一眼名片,沉吟道:“请他进来!”
很快。董立军就见到西装革履,春风满面的黄耀选。递出手,董立军笑道:“黄总。东瓯那边自从有了你们辰星公司之后频频曝光,吸够了眼球,什么风把您从中国的最东吹倒中国的最西边来?”
的确,自从辰星公司获得软银公司的天量投资之后,这个本就在中国有争议的民营经济大本营便在媒体面前频频亮相,辰星网络的qq,阿里巴巴集团和它的8848,携程旅行网,受到宋辰的号召以及子公司的人才缺口,东瓯似乎一下子间便成了美国的硅谷,吸引无数尖端人才前往就职。
黄耀选便是其中一个因缘际会的人才。
与董立军紧紧地握着手,黄耀选微笑道:“阿里巴巴近来又是收购,又是开网站,这个计划那个计划赚足了眼球;都是同一个母公司,我们携程旅行网自然不能被阿里巴巴专美于前!”
“噢?请坐!”董立军一边请黄耀选坐在沙发上详谈,一边飞快地转动着脑筋,小心翼翼地问道,“贵公司唯一与蓝天实业交集便是现代运通,莫非您想要收购现代运通?”
“不错!我是为了贵公司手中握有的现代运通65%股份!”黄耀选显得十分坦然。
董立军眼中精光一闪,翘着腿笑眯眯地说道:“您应该知道,现代运通虽是刚刚创立不足半年,但业绩蒸蒸日上,您凭什么认为我们蓝天实业会卖掉现代运通!”
黄耀选笑呵呵地说道:“董总,大家都是明白人,客套话就不说了!不管是战斗部队还是非战斗部队退出经营是历史的必然选择,不是今年就是明年,与其到时候被逼无奈地出售,还不如在刚刚有起色的时候将这个有前途的公司出售给我们携程旅行网!整合线上线下的销售网络,现代运通能获得更好的归宿!”
董立军淡淡地说道:“蓝天实业并不缺钱!”
黄耀选点点头,却直指问题核心:“现代运通缺!可惜的是,现代运通并不是互联网公司,无法获得风险投资的青睐,传统行业在融资方面的短腿是人所周知的!即便现代运通可以向银行融资,而且作为国有企业下辖的子公司融资成本不高,但是能贷到多少钱?两百万?五百万?甚至一千万?能支持现代运通的扩张步伐吗?要知道现代运通背后的追赶者可不少,酒店预订行业迟早会因为服务同质化会陷入群雄割据的混战中!”
这时候,秘书端着茶水走了进来,就在秘书为两人斟茶的档口,董立军陷入了沉思。他一只手放在真皮沙发的拷贝上,另一只手放在膝盖上轻轻地敲着。(……)
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