沈丹青回到公司自己的办公室，小丫头就关切地问他：“怎么样？政府叫你去有什么事啊？”也不怪王芳担心，现如今，以长胜投资集团的地位，也只有政府才有可能对沈丹青造成威胁。所以当得知是政府叫他去，王芳就在公司里像热锅上的蚂蚁一样，焦燥不安。

看着小丫头仰望着自己眼里流露出来的关切眼神，沈丹青温柔地用手摸了摸她的头说道：“你别担心，没什么事，政府这次是叫我们这些企业家帮助他们献计献策，好为惠州的发展出一份力。”

“哎哟！没事就好，让我瞎担心了一场。”王芳用小手轻轻地拍着胸脯说道。

“哎！宝宝呢？”沈丹青没见到小家伙，感到很奇怪地问王芳道。

听到老公问起女儿，王芳就一幅嗔怪的模样说道：“她呀！看动画片入迷了，才不会出来呢！你想见她，就进去吧！”

“呵呵！”沈丹青听到老婆的话就笑了，然后才对王芳说道：“那倒不必，让她看电视吧！”

“老公，你说女儿看多了电视对她有害吗？我要不要限制她看电视呢？”

“只要不过渡沉迷都没什么事，小孩子能从电视上学到许多我们也没法教的知识，有些知识，只可意会不可言传。所以小孩子适当地看电视对她们的成长是有利的。”沈丹青温和地对王芳解释道。同时他的心里还在说：將来的网瘾才可怕呢！电视瘾和它比起来就是小巫见大巫了。

沈丹青抬起手腕，看了看表，发现还有一个多小时就要下班了。就对小丫头说道：“老婆，我要办公了，还有一个多小时就要下班了，我得抓紧时间批一点文件。”

“你去办公吧！我回休息室陪女儿看电视去。”小丫头善解人意地说道。

就这样，沈丹青又开始了每天的重复工作：办公。

前文说过，其实今天也是上嗨王朝大酒店准备完毕，正式开始培训员工的日子。

今天天气很好，所以员工们的礼仪培训就在酒店的广场进行。王双林看着面前排得整齐穿着统一制服的酒店新员工，内心里充满了难以抑制的喜悦之情。

制服有多款，有男士服务员款式，女士服务员款式，厨师服以及打扫清洁卫生的制服，管理人员制服等。酒店嘛当然最多的是服务员。

由于时间匆忙，野狼服饰来不及设计专用的制服，就是拿他们的商务制服代替了。不过为了与顾客区分开来。在裤腿中缝，缝了两条黄色布带，在衣服袖口上也缝了两条黄色布带。仅管如此，因为是野狼服饰的高档商务套装，布料和做工都是掩盖不住的。这是讲的男士套装，女士套装则根本没作改变。因此这是怎样一种奢华气势啊！一般的顾客穿着都要比酒店的服务员差，因此后来闹出了许多有趣的事。

王双林深吸了一口气，压制住自己的激动情绪之后，就开始发言：“大家好！我是王朝酒店管理有限公司总经理，我叫王双林。我对你们加入王朝酒店这个集体表示热烈的欢迎。”

王双林的话音方落，整个广场就响起了一阵雷鸣般的掌声。足足响了一分把钟，掌声才平息下来。大家都知道王总是他们的顶头上司的上司，因此拍掌都很卖力。

待掌声平息，王双林又提起丹田之气大声地说道：“你们很幸运，能有幸加人我们长胜投资集团这个大家庭。大家可能不知道，我们总公司是一家实力雄厚的大公司。我们的老板对员工是最慷慨的。下面我将我们公司对员工的优厚福利待遇跟大家说一说。

你们的基本工资是同一时期上嗨人均年收入的1.5倍再除以12，就是你们的基本工资。这一点任何人都一样。不论是打扫卫生的还是你们的总经理都是一样的工资。也就说仅凭这一条，你们就以经跑在大部分上嗨人的前面。

我们还有奖金，奖金不多，只有全勤奖和你们的上级对你们个人给出的单项奖励。

我们工资收入的大头，是红利。对，没错。我们老板规定，我们每一个普通员工，都可以享受企业发展红利。具体金额就是你们普通员工可以获得总计20%的酒店所得纯利润。管理层可以获得总计10%的纯利润，你们所有人，根据职位的重要与否共同分润这笔奖金。这是一笔很大的收入，是你们工资的好几倍。”

王双林讲到这里，下面就响起了一阵雷鸣般的欢呼声。大家都被这个喜讯冲昏了头，都有点忘乎所以了。完全忘记他们打断了老总的发言。

可是王双林却没有生气，他只是笑咪咪的看着大家。因为他也曾经经历过，所以能体会大家的心情。他等大家的高兴劲过后，没管下面的议论完全平息，又提起中气大声的说道：“刚才大家也听到了，你们的收入大头在分红。那么酒店人越少，你们个人的分红也越多。所以你们都要自觉地勤快一点，尽量让酒店少添加人手，尽量多分点红。

但是，我说的是将来，而不是现在就有红利分，为什么这么说呢？因为酒店的投资还没有赚回来，也就无所谓有净利润。所以你们必须努力工作，争取早点让酒店真正的赢利。

刚才说的是你们的工资收入，那么我们还有哪些福利收入呢？暂时只有工作满三年，就可以申请租住公司提供的职工房。只要交满十年房租，以后就不需要再交租了。你们一直可以住到老死的那一天，你们的配偶如果还健在的话，依然可以住下去，直到他（她）也故去。只有你们的子女才要另外买房，但是如果将来你们的子女也是公司职工的话，那么他们也不需要买房。

还有一点，我要告诉大家，你们将来的子女都可以到公司的职工子弟学校读书。一直读到职业学院，将来毕业就会成为公司的职工。而这一切都是免费的，所以你们其实完全不必担心你们将来的子女。

现在，暂时只有这两种福利，将来肯定会有养老保险，医疗保险等其它福利待遇。哦！还有，公司提供免费伙食，这也算是一种小小的福利吧！

上面我们讲了福利，那么根据对等原则，我再给大家讲讲公司的纪律。没有别的。公司有一套有别于别的公司的制度，那就是道德分制度。

初始每人只有十分，这一点谁都不例外。如果你们没有任何扣分情况，也没有任务投诉情况，那么工作满一年，可以自动增加一分。也就是说，增分很困难，但是扣分容易。比如：上班迟到，下班早退，无故欺负同事，经常被客户投诉等等工作中的不良行为，都有可能扣分。不仅如此，你在社会上，经常打架斗狠，欺压良善。在家里，打老婆，仵逆父母等等不良行为，只要被公司知道，或者只要被别人投诉，经公司调查证实，都会被扣分。

大家是不是觉得太严了。其实只要你们认认真真地工作，堂堂正正地做人，不要偷奸耍滑，基本上不会被扣分。我就是一个鲜明的例子，因为我在公司，工作了几年了，就从未被扣过分。

好啦！我就讲这么多。下面请你们苗总和彭总对你们进行专业的培训。”

王双林讲完，就退出了演讲位。将位置让给了苗彭二人。

苗甫等王总退下去后，他就整理了一下自己的着装，走到演讲席位，大声地对底下的员工们说道：“做为服务行业的从业人员，我们应该以最正规的礼仪、最优质的服务，奉献给顾客。争取能让顾客下次还想再来我们酒店下塌。

下面，我和彭总就教你们，哪些才是最正规的礼仪，”苗甫说完，他就让彭文斌示范各种礼仪动作，他就在一旁讲解。下面的服务员也跟着做同样的动作，他们都是第一次见到，所学的动作当然是是似而非，不得要领。有的还将动作学成了怪动作了，引起了旁边同事的哄笑。

苗甫在上面看着这一切，他没有生气，而是和彭文斌坚持将整套繁复的礼仪动作做完，才开始又说道：“大家第一次学，动作不规范，我不怪你们。因为你们没有掌握礼仪的神髓，所以才会是似而非，或者形似而神不似。

那么怎么是礼仪的神髓呢？我归纳为自尊、自信，这四个字。首先，我们要知道我们以最标准的礼仪对待顾客，同时也是自已的一次精神升华，因为你比别人更懂礼仪，也就是更文明。所以我们是堂堂正正的文明人，而不是低下的人种。我们要自己给自己鼓劲，我是最优秀的，我有高尚的人格，不比别人低三分。

所以，我们服务行业并不是一个低贱的行业，而是给顾客提供优质服务，超值亨受的这么一个行业。所以，第一点，我们就必须挺直腰杆，给人一种不卑不亢的形象。就如彭总刚才所站立的姿势那样。……”

未完待续……